Добрый день!
Я, Мжельский Николай Евгеньевич Довожу до Вашего сведения, что 03.09.12 обратился в офис Банка ВТБ 24, расположенный по адресу, г.Набережные Челны, пр. Сююмбике 14/05 ,центральный офис, с целью оформления кредита на сумму 300 000, ранее 29.08.12 была заведена онлайн заявка на сайте банка. 31.08.12 на мой мобильный телефон поступил звонок, мне сообщили, что по моей заявке принято положительное решение, и пригласили на выдачу!
При обращении в Банк сотрудник Лейсан, не могу точно вспомнить фамилию, начала задавать мне некорректные вопросы: 
Являюсь ли я инвалидом 2 группы? 
Утвердительно сообщила, что я являюсь инвалидом 2 группы, злостным неплательщиком во всех банках. Простите, но ведь мне уже было одобрено, разве банк по имеющимися данными в анкете, о том, что я неблагонадежный клиент, может принять положительное решение? Разве я могу самостоятельно себя «очернять».?
Также у меня есть сын на еждевении, со слов сотрудника, в анкете даже был неверно указан пол ребенка.
После этого сотрудник ушла в служебное помещение с кем- то посоветоваться, отсутствовала примерно около часа, вернувшись, с надменным тоном, сообщила: На основании данных в анкете, она может принять, отрицательное решение!!!!!!
Или Ваша программа имеет технические проблемы?
Возмущен, поведением сотрудника, т.к. я являюсь опытным пользователем интернета, и умею правильно заполнять анкеты, имею опыт. Являюсь благонадежным клиентом в Банках. И первый кредит именно в этом Банке, выбор именно этого Банка, был не случайным. Банк зарекомендовал себя как успешный лидер на рынке банковских услуг, и имеет положительную репутацию.
Складывается впечатление, что сама внутренняя система построения работы в офисе идет в разлад с идеей самого Банка «Большое преимущество». Разве в компетенции сотрудника, который занимается непосредственной выдачей разговаривать в таком тоне, и задавать вопросы, ставившие меня в неловкое положение. Ведь изначально я не давал таких сведений. Считаю, что если данное поведение сотрудника имеет массовый характер, то Банк несет серьезные репутационные риски. 
На основании вышеизложенного, прошу Вас, разобраться в сложившейся ситуации.
Дополнительно, сообщаю, что мое личное право, обращаться в какие либо организации за помощью. Деятельность данных организаций не запрещена законом, и я имею преимущества при обращения в данные структуры. 
- Мне дают возможность выбирать, предоставляют бесплатный анализ наиболее выгодных условий по всем банкам. Я ценю свое время. И ведь именно их помощи, я принял решение обратиться именно в Банк ВТБ24.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

MoneyMan RU CPS

Альфа-Банк RU CPL


Фундаментальный анализ Экспертный анализТехнический анализ
Календарь событий от FXStreet
Новости от FxWirePro
Новости от ПРАЙМ
Макроэкономические индикаторы
Расписание праздников
Процентные ставки
Обзоры рынков
Аналитики Альпари
Видеообзор «Экспертное мнение»
Веб-ТВ от Trading Central
Чат трейдеров
Подкасты
Прогнозы от Trading Central
Торговые сигналы от Autochartist

Курсы валют ЦБ на сегодня

Журнал Forex Magazine

ПАММ-счетаПАММ-портфелиИнвестиционные продукты
Рейтинг ПАММ-счетов
Экспертиза сервиса ПАММ-счет
Подробнее о ПАММ-счетах
Рейтинг ПАММ-портфелей
Соберите свой ПАММ-портфель
Подробнее о ПАММ-портфелях
Структурированные продукты
Инвестиционные фонды

Курсы ФорексФорекс для начинающихФорекс или обменный пункт
Расписание занятий
Клубные дни
Обучение трейдингу
Что такое Форекс
Учебный счет
Словарь терминов
Статьи о Форекс
Наше видео
Рекомендуемая литература

Структурированные продукты.  Все инвестиционные решения, подробнее...

Готовые инвестиционные решения, созданные экспертами с многолетним опытом работы, позволяют даже новичку выгодно вложить средства. Структурированные продукты имеют очень высокую защиту от рисков и при этом могут приносить доход до 200% годовых.

                                      

Яндекс.Метрика