Здравствуйте. Прошу разобраться со следующей ситуацией. В октябре 2014 я подал онлайн-заявку на кредит наличными, при этом я указал, что страхование мне не нужно. После одобрения заявки я пришел в отделение банка для оформления документов. Кредитный специалист сказала, что страховка уже включена и без страховки мне кредит не выдадут, но также добавила, что отказаться от страховки я смогу после 3-его платежа. 30 декабря я приехал в отделение, чтобы отказаться от страховки, но операционист сказала, что отказаться можно только после 3-его платежа, т.е. после 10 января 2015. Я переспросил, не возьмется ли в феврале плата за страхование. Мне сказали, что 100% не возьмется. Я снова приехал в отделение 13 января, т.к. с1 по 12 отделение не работало. После того как мне все же отключили услугу страхования, операционист сказала, что плата в феврале все равно возьмется. Каково же было мое удивление, когда на горячей линии ВТБ сказали, что от страхования можно было отказаться уже на следующий месяц после взятия кредита. Получается, что операционисты в отделении или целенаправленно вводят клиентов в заблуждение или не достаточно владеют информацией о продуктах и услугах. Платить страховку за февраль я отказываюсь. Если данный вопрос не будет решен в мою сторону, то мне придется обратиться с претензией в банк, а затем я буду вынужден обратиться в суд за возвратом излишне уплаченной суммы.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

MoneyMan RU CPS

Альфа-Банк RU CPL


Фундаментальный анализ Экспертный анализТехнический анализ
Календарь событий от FXStreet
Новости от FxWirePro
Новости от ПРАЙМ
Макроэкономические индикаторы
Расписание праздников
Процентные ставки
Обзоры рынков
Аналитики Альпари
Видеообзор «Экспертное мнение»
Веб-ТВ от Trading Central
Чат трейдеров
Подкасты
Прогнозы от Trading Central
Торговые сигналы от Autochartist

Курсы валют ЦБ на сегодня

Журнал Forex Magazine

ПАММ-счетаПАММ-портфелиИнвестиционные продукты
Рейтинг ПАММ-счетов
Экспертиза сервиса ПАММ-счет
Подробнее о ПАММ-счетах
Рейтинг ПАММ-портфелей
Соберите свой ПАММ-портфель
Подробнее о ПАММ-портфелях
Структурированные продукты
Инвестиционные фонды

Курсы ФорексФорекс для начинающихФорекс или обменный пункт
Расписание занятий
Клубные дни
Обучение трейдингу
Что такое Форекс
Учебный счет
Словарь терминов
Статьи о Форекс
Наше видео
Рекомендуемая литература

Структурированные продукты.  Все инвестиционные решения, подробнее...

Готовые инвестиционные решения, созданные экспертами с многолетним опытом работы, позволяют даже новичку выгодно вложить средства. Структурированные продукты имеют очень высокую защиту от рисков и при этом могут приносить доход до 200% годовых.

                                      

Яндекс.Метрика