Добрый день!! Меня зовут Михаил. Хотелось бы выразить свое недовольство работой сотрудника отделения Сбербанка по адресу: г. Москва, Шоссе Энтузиастов, д. 14, Баздырева Дмитрия Андреевича. 29.04.15 я обратился в офис банка с целью досрочно погасить один из моих трех кредитов. Мне была озвучена сумма к погашению, мною эта сумма была внесена на карту (согласно договору с нее производится списание). Вечером дома мною были получены две смс о списании денежных средств на два других кредита, и об отказе в списании суммы на погашаемый мною кредит (сумма эта была по неизвестным мне причинам несколько больше озвученной Дмитрием Андреевичем – в своих догадках я убедился в сбербанк-онлайн). Я был вынужден обратиться в банк на следующий день с вопросом о том, почему принятое заявление на досрочное погашение кредита не было удовлетворено (банк по каким-то причинам решил списать эти деньги на другие долги, а принявший заявление сотрудник лишь разводил руками) и на каком основании сумма для досрочного погашения за несколько часов выросла на несколько тысяч рублей. 30.04.2015 Дмитрий Андреевич рассказал мне о существовании неустойки по кредиту (почему нельзя было сказать об этом 29.04.2015. когда обсуждалась сумма, необходимая для досрочного погашения??) и - самое забавное – сказал, что для того, чтобы закрыть кредит я ДОЛЖЕН открыть карту momentum – другого выхода у меня нет. Должен отметить, что Дмитрий Андреевич отрицал свою вину и общался со мною крайне непрофессионально. Не было бы этого отзыва, если бы он признал вину, извинился и улыбнулся. Баздыреву Дмитрию Андреевичу не хватает не только компетентности и знаний в своей профессиональной сфере, но и коммуникабельности и умения работы с клиентами. Работа Дмитрия Андреевича негативно сказывается на репутации банка.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить


Фундаментальный анализ Экспертный анализТехнический анализ
Календарь событий от FXStreet
Новости от FxWirePro
Новости от ПРАЙМ
Макроэкономические индикаторы
Расписание праздников
Процентные ставки
Обзоры рынков
Аналитики Альпари
Видеообзор «Экспертное мнение»
Веб-ТВ от Trading Central
Чат трейдеров
Подкасты
Прогнозы от Trading Central
Торговые сигналы от Autochartist

Курсы валют ЦБ на сегодня

Журнал Forex Magazine

ПАММ-счетаПАММ-портфелиИнвестиционные продукты
Рейтинг ПАММ-счетов
Экспертиза сервиса ПАММ-счет
Подробнее о ПАММ-счетах
Рейтинг ПАММ-портфелей
Соберите свой ПАММ-портфель
Подробнее о ПАММ-портфелях
Структурированные продукты
Инвестиционные фонды

Курсы ФорексФорекс для начинающихФорекс или обменный пункт
Расписание занятий
Клубные дни
Обучение трейдингу
Что такое Форекс
Учебный счет
Словарь терминов
Статьи о Форекс
Наше видео
Рекомендуемая литература

Структурированные продукты.  Все инвестиционные решения, подробнее...

Готовые инвестиционные решения, созданные экспертами с многолетним опытом работы, позволяют даже новичку выгодно вложить средства. Структурированные продукты имеют очень высокую защиту от рисков и при этом могут приносить доход до 200% годовых.

                                      

Яндекс.Метрика