Неуважительное отношение. Обслуживаемся как юр. лицо. Какие-то непонятные нововведения (переданные по сарафанному радио) без официального извещения клиента. 
Пользуемся системой Клиент Банка. так вот, чтобы платежки провели, я еще отчитаться должен до конца дня о том, сколько платежек и на какую сумму отправил, 
чтобы они их провели. То есть, если отправил платежные поручения, подписанные ЭЦП - это еще не исключительное условие проведения платежа. 
Нужно еще отзвониться - бред! А смысл тогда использования Клиент Банка? Мы за него деньги платим. А теперь еще и междугородние звонки оплачивать? 
Так мне же еще и в достаточно грубой форме высказали, что об этом меня якобы предупреждали. Ага, операционист, на словах... Если в системе предусмотрена 
обязательная необходимость телефонного подтверждения платежа - давайте пропишем это в договоре, в правилах работы с Клиент Банком. А я считаю, что отправленный 
вовремя платеж и проводиться должен вовремя. И если у вас какие-то проблемы - то они ВАШИ, а не клиента. Если есть сбои - то я жду как минимум извинений, 
а не обвинений в свой адрес на отсутствие какого-то условного звонка. Сотрудники (не все конечно, но особенно из числа тех, что чуть постарше операционистов) - 
совершенно не умеют разговаривать с клиентами, грубят, Операционисты - пытаются на них равняться. Разумных претензий выслушать не могут - бросают трубки. 
Про попытки оформить кредит даже писать не хочется - там отдельная история. Измучили кучей бумаг в течение месяца(!) а в итоге - отказ. (Бухгалтера поймут, 
что значит собирать документы на кредит в период подготовки и сдачи отчетности).В общем вот мое мнение о банке.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить


Фундаментальный анализ Экспертный анализТехнический анализ
Календарь событий от FXStreet
Новости от FxWirePro
Новости от ПРАЙМ
Макроэкономические индикаторы
Расписание праздников
Процентные ставки
Обзоры рынков
Аналитики Альпари
Видеообзор «Экспертное мнение»
Веб-ТВ от Trading Central
Чат трейдеров
Подкасты
Прогнозы от Trading Central
Торговые сигналы от Autochartist

Курсы валют ЦБ на сегодня

Журнал Forex Magazine

ПАММ-счетаПАММ-портфелиИнвестиционные продукты
Рейтинг ПАММ-счетов
Экспертиза сервиса ПАММ-счет
Подробнее о ПАММ-счетах
Рейтинг ПАММ-портфелей
Соберите свой ПАММ-портфель
Подробнее о ПАММ-портфелях
Структурированные продукты
Инвестиционные фонды

Курсы ФорексФорекс для начинающихФорекс или обменный пункт
Расписание занятий
Клубные дни
Обучение трейдингу
Что такое Форекс
Учебный счет
Словарь терминов
Статьи о Форекс
Наше видео
Рекомендуемая литература

Структурированные продукты.  Все инвестиционные решения, подробнее...

Готовые инвестиционные решения, созданные экспертами с многолетним опытом работы, позволяют даже новичку выгодно вложить средства. Структурированные продукты имеют очень высокую защиту от рисков и при этом могут приносить доход до 200% годовых.

                                      

Яндекс.Метрика