Добрый День! Обратился в ваш банк, чтобы оформить кредитную карту. Приехал ваш сотрудник и оформил анкету. Через две недели приходит sms оповещение что карта готова и я могу забрать её в городе Новосибирске, хотя я живу в Москве и карту хотел получить в Москве. Пришлось отказаться. 02.12.2013 года снова обратился к вам, чтобы еще раз попробовать получить у вас кредитную карту. Приехал ваш сотрудник, мы заполнили анкету, сразу же выдал мне карту и сфотографировал меня на свой телефон (зачем я не знаю), и попросил подождать два дня, чтобы банк принял решение о сумме, которой должна появиться на этой карте. Сегодня 04.12.2013 не дождавшись sms оповещения я позвонил по центральному номеру. Девушка сказал, что кредит мне одобрен, назвала сумму, которую мне одобрила, подключила мне sms оповещение на эту карту и для активации карты попросила меня заехать в отделение. Я приехал в центральное отделение на ленинском проспекте дом 15. Вижу интересную картину. Очередь огромная, в окнах сидят 5 человек, но принимают людей только две девушки. Простояв в очереди час, я узнаю что мне по телефону выдали неверную информацию произошли технические сбои и мою анкету банк еще не рассматривал. Предложили оформить еще раз анкету. У меня вопрос. Сколько мне надо еще написать анкет и отстоять очередей, чтобы я получил кредитную карту? Зачем предлагать людям карты, если у вас проблемы с персоналом? постоянно технические сбои? Я я явлюсь вашим клиентом уже 2 года, и мне неприятна вся эта ситуация. Прошу руководства компании решить данную проблему. А карточку вашу я оставил в вашем отделение и больше к вам обращаться не буду!!!!

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить


Фундаментальный анализ Экспертный анализТехнический анализ
Календарь событий от FXStreet
Новости от FxWirePro
Новости от ПРАЙМ
Макроэкономические индикаторы
Расписание праздников
Процентные ставки
Обзоры рынков
Аналитики Альпари
Видеообзор «Экспертное мнение»
Веб-ТВ от Trading Central
Чат трейдеров
Подкасты
Прогнозы от Trading Central
Торговые сигналы от Autochartist

Курсы валют ЦБ на сегодня

Журнал Forex Magazine

ПАММ-счетаПАММ-портфелиИнвестиционные продукты
Рейтинг ПАММ-счетов
Экспертиза сервиса ПАММ-счет
Подробнее о ПАММ-счетах
Рейтинг ПАММ-портфелей
Соберите свой ПАММ-портфель
Подробнее о ПАММ-портфелях
Структурированные продукты
Инвестиционные фонды

Курсы ФорексФорекс для начинающихФорекс или обменный пункт
Расписание занятий
Клубные дни
Обучение трейдингу
Что такое Форекс
Учебный счет
Словарь терминов
Статьи о Форекс
Наше видео
Рекомендуемая литература

Структурированные продукты.  Все инвестиционные решения, подробнее...

Готовые инвестиционные решения, созданные экспертами с многолетним опытом работы, позволяют даже новичку выгодно вложить средства. Структурированные продукты имеют очень высокую защиту от рисков и при этом могут приносить доход до 200% годовых.

                                      

Яндекс.Метрика