Ирина - Райффайзенбанк - Отзывы

В райффайзенбанке у меня карта VISA ELECTRON, на которую перечисляют мою заработную плату. Этой картой я пользуюсь около 7 лет, периодически обновляя, когда приходит срок. В октябре 2013г. у меня заканчивался срок очередной карты. Я знаю, что она должна действовать до конца октября. Обычно мне выдавали новую карту на Мойке в Центральном офисе, но здесь я решила, чтобы на Мойку не ездить, написать заявление, чтобы получить карту на Невском 102. В начале октября пришла в этот филиал (Невский 102), написала заявление, мне операционист сказала, что мне придет СМС сообщение, когда я могу забрать новую карту. 22 октября я опять пришла в этот офис, не получив никаких сообщений. Народу в этот день было много, просидев 40мин. я начала нервничать, что опоздаю с обеда на работу, через какое-то время я увидела как дежурный дядечка, который следит за порядком, перемигиваясь с клиентом подсовывает операционистке номер этого мужчины и, конечно этот клиент сразу же проходит без очереди. Я начала возмущаться, в общей сложности в этот день я провела в банке полтора часа. Когда подошла моя очередь, операционистка сказала, что если бы я не пришла, мою карту делать не собирались. Написав заявление на переиздание карты, мне операционистка сказала, что карта будет готова 25 октября, но когда я пришла 25-го, мне сказали придти 30-го, т.к.карта еще не пришла из Москвы. 22 октября я обнаружила, что старая моя карта заблокирована (меня об этом не предупредили), т.е.я не могу нигде ею расплачиваться, новая еще не пришла- вот такая карусель, прокручивание моих денег. Кстати з/пл в Райффайзенбанк поступает только на следующий день, т.е. опять прокрутка денег, у остальных наших сотрудников з/пл зачисляется в зависимости от банка через 2 часа и более, но в этот же день. Все это говорит о том, что квалификация операционистов оставляет желать лучшего.

Елена - Райффайзенбанк - Отзывы

Не являюсь клиентом банка, но случайно зашла с подругой в одно из отделений. Пока подругу обслуживали, увидела журнал " Райффайзен Times", полистала. Не знаю, кому предназначен этот журнал - клиентам или сотрудникам, но поразило отвратительное качество издания. На дорогой бумаге, с красочными фотографиями - но, господа, у нас что, русский язык перестали преподавать в школах? Или уважаемый, солидный банк не может позволить себе нанять редактора? Зачем вообще печатать чушь и позориться??? Как преподаватель с многолетним стажем, довожу до сведения издателей журнала, что слово " мороженое" пишется с одним " н "; господин Лермонтов не стрелялся в гроте Лермонтова( как было указано под фотографией, которая вообще-то является фотографией грота Дианы в Пятигорске); да и сравнивать поэта Лермонтова с " поэтом " Слепаковым мне представляется неподобающим. Это лишь несколько замеченных мною ляпов на одной странице. Стыдно должно быть за такую рекламу , господа банкиры!

Роман - Райффайзенбанк - Отзывы

Не связывайтесь с этим банком! По неким обстоятельствам не смог положить на карту обязательный платеж и за три дня набежали проценты огромные. Но я не поэтому делу тут. Мне вечером в 21.00 звонят люди и представляются работниками банка и начинают угрожать судом и тд.Возмутили вопросы..а почему не заплатили? Какая причина? А куда вы деньги тратите свои что не можете заплатить платеж? И все это в грубом тоне! Я думаю со всеми бывает у кого есть кредитки что не получилось один месяц заплатить платеж..и многие в том числе и я на следующий месяц погашаю минус. Но как так может быть что при кредите 2000 гривен у меня за просроченый месяц набежало процентов на сумму 50 $?
Не связывайтесь с этим банком !!!!! Если Вам звонят сотрудники в не рабочее время посылайте их нахер !!!!

Клиент Банка - Райффайзенбанк - Отзывы

Платить картами Райффайзен банка за границей не выгодно!
Компания перешла от другого банка на зарплатный проект в Райффайзен Банк. После одной из поездок обнаружил, что оплачивая покупки картой за границей очень много уходит на комиссию, например: конвертация RUR–USD по курсу БАНКА!, причем этот курс достаточно не выгодный в сравнении с другими банками + комиссия за конвертацию 1.5%! 
Ощутил я это, т.к. в прошлом банке конвертация была по курсу ЦБ РФ + 0.5% комиссия.
Второй косяк, когда понадеялся закинуть наличные на карту в Аэропорту Шереметьево перед поездкой в банкомате с функцией cash–in, БАНКОМАТ НЕ РАБОТАЛ, как чувстовал.
Поизучал предложения банка для простых смертных физиков – пришел в ужас... грабительские тарифы! Ужасный банк.

Максим - Райффайзенбанк - Отзывы

Казалось, однако, что Raiffeisen банк выглядит вполне пристойно. И всем был я доволен в отношениях с ним. Удобство, сервис.
Вроде бы….
Но! Заключил я с ним два договора по программе страхования в системе РайффайзенЛайф. Один договор - на себя, второй - на мою жену. Деньги решили перечислять автоматическим переводом с моего дебетового счета, что бы не ходить каждый месяц и не стоять в очередях, отнимая время работников банка по работе с клиентами. Перечисление средств должно было происходить с 13 по 14 числа каждого месяца.
А вот тут они сделали капкан в полном смысле слова. Первый раз списание средств по договору страхования моей жены попало на выходные в сентябре месяце прошлого года. Деньги жена принесла и заплатила прямо в кассе банка.
Но они на счет не попали, потому, как на счет зачислялись только те, которые перечислялись автоматической программой.
Как сказал мне менеджер по работе с физическими лицами в ходе разговора по телефону поддержки, оператор неправильно составил программу по данному договору.
Результат – в феврале пришло письмо о расторжении договора. 9 месяцев пытаемся добиться правды.
Но этого мало. Сегодня получил и я письмо о расторжении договора на том якобы основании, что в августе не было перечисления денег на счет. Хотя два месяца назад с менеджером банка больше не было найдено ни одного случая задержки, а 13 и 14 августа были вторником и средой.

А теперь подумайте еще раз, стоит ли заключать с ними договоры, в которых Вы доверяете перечисление денег банку автоматически.
Или стоит делать это самим.

П.С. Единственное, чего я хочу, - устранение технических ошибок банком и возобновления договоров страхования.

Николай - Райффайзенбанк - Отзывы

Думайте сами стоит ли связываться с таким банком, ведь в жизни всякое может случиться всякое. У меня с этим банком произошел такой случай. 2 года назад открыл в этом банке счет и завел карту (не кредитную) для того чтобы брат мне перечислил наследство. Брат деньги перевел и я их тут же снял, оставив 30 руб. Прошло полтора года. Сегодня мне прислали на эл. почту письмо с жестким предупреждением о том, что я должен погасить задолжность, непонятно откуда возникшую, иначе со мной будут разбираться коллекторы. После моего звонка в центральный (Московский) офис выяснилось, что с моего счета сняли 241 руб 12 коп. (за обслуживание карты), но т.к. у меня на счету было 30 руб. у меня и образовалась задолжность в 211 руб 12 коп. Задолжность продлилась в 6 дней.
Какие же люди должны руководить этим банком и какие там работают мелочные и безтактичные людишки, чтобы из-за таких копеек так себя вести с клиентами. (А представляете, что было бы если сумма была в пару тысяч руб.) Я сегодня же сходил и расторг с этим банком договор и сдал карту. Больше моей ноги в этом банке не будет. ПОЗОР ТАКОМУ БАНКУ.
100 раз подумайте прежде чем обращаться в этот банк.

Петрович - Райффайзенбанк - Отзывы

НЕАДЕКВАТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ПО ИПОТЕКЕ в г. Н Новгороде ул. Белинского, 61

Заявка на ипотечное кредитование была одобрена в течении 4-5 рабочих дней по этому моменту у меня претензий нет. 
После получения одобрения стал готовить пакет документов на квартиру... 
С перечнем документов на приобретаемое жилье, типу, а также все остальные условия(срок рассмотрения,одобрение,выхода на сделку) по приобретению меня ознакомила специалист по имени Алиса... 
Специалист Алиса, ознакомилась предварительно с документами на будущее жилье, и было получено предварительно одобрение. 
На следующий день заказана оценка недвижимости,которая была сделана в сроки,очень быстро и оперативно.Спасибо огромное оценщикам! 
По срокам успевал даже еще оставалось пару дней в запасе.))) 
После того как был полный пакет документов на руках в ранее назначенную дату,специалист АЛИСА 
сообщила что необходимо предоставить дополнительный документ...которую делать 5 рабочих дней...а затребовали кадастровый паспорт на земельный участок... 
Ну скажи зачем он нужен если я приобретаю квартиру в многоквартирном,кирпичном,с бетонными перекрытиями дома ))))????? 
Почему нельзя было сразу сообщить заранее об этом документе??? 
Да и не было его в списке документов на приобретаемое жилье. 
На следующий день было решено идти в банк и требовать объяснений. 
К Алисе присоединился специалист Чесноков Кирилл которые дружно утверждали что данный документ необходим для получения одобрения по квартире. 
После всего услышанного стал задавать много кратно вопрос по поводу сроков одобрения,в результате чего были услышаны различные ответы, 7-8 дней,потом Кирилл Чесноков говорил 2-3 дня...ответы были какие то разные... 
После беседы стало ясно что дальше было бессмысленно продолжать какие отношения с такими сотрудниками... 
Огромное спасибо Вам,специалистам! Сделку по приобретению мне сорвали и даже не извенились ни в чем! 
Уважаемый "Райффайзенбанк" примите пожалуйста меры в отношении лиц выше перечисленных...

Егор - Райффайзенбанк - Отзывы

Мои 5 копеек.
Брал автокредит. 
В нашем городе есть только банкомат с функцией приема наличных. Отделения банка нет. За два дня до даты списания попытался положить деньги для платежа по кредиту, но банкомат работает, а функция приема наличных в нем не работала (раньше работала - проверено). Попытка пополнить карту для платежей в воскресенье не удалась. В понедельник (до 9 утра) позвонил на горячую линию и сообщил об этом. Сообщили, что написали заявку. В понедельник вечером НИКАКИХ действий для работы банкомата в нормальном режиме не предпринято. Вечером позвонил на горячую линию, где мне сказали что заявка рассмотрена и завтра поедут делать. Попытался в другом банке перевести деньги на счет в этом банке - так срок поступления 3-5 рабочих дней. 
и как быть клиенту в такой ситуации на горячей линии ничего сказать не могли....
В данном банке "ОЧЕНЬ" расторопные сотрудники...пока рассмотрели...пока приняли...пока доехали

ВОТ ТАК МОЖНО ПРЕВРАТИТЬСЯ В НЕПЛАТЕЛЬЩИКА. 

Была бы оценка отвратительно - поставил бы ОТВРАТИТЕЛЬНО.

Может быть поможет тем, кто собирается брать кредит. Если есть только банкомат и все - ПОДУМАЙТЕ!!!

vektor-es - Райффайзенбанк - Отзывы

Добрый день ,меня зовут Виктор.Я являюсь клиентом вашего банка по зарплатному проекту в г. Краснодаре. Когда я обратился к Вам в Райффайзенбанк,что бы взять кредит,мне сказали что нужно подождать 3 месяца .Я попросил чтобы мне рассчитали процентную ставку по которой мне могут дать 400000 рублей. Мне посчитали по 14.9 % годовых .После того как 3-х месячный срок пошел я обратился банк то процентная ставка оказалась не 14.9% а 17.9%. Зайдя в интернет на сайт банка оказалось что процентная ставка по зарплатному проекту 16.9%.13.11. 13 г. на собрании специалист по продажам в Южном филиале Елизавета подтвердила процентную ставку 16.9 по зарплатному проекту. Но когда я к ней обратился и она заполнила заявку на кредит мне одобрен был кредит на сумму 284000 руб. с процентной ставкой 17.9% .Я сразу позвонил Елизавете и она сказала что зарплата не просматривается моя и мне дали по ндфл кредит и виновата наша бухгалтерия.И когда бухгалтерия позвонив в банк ,указав где отображаеться заработная плата, мне сразу позвонили и извинились,сказали что вина банка ,что надо заявку приписать,только нужно отменить выданный мне кредит.что я и сделал .Елизавета даже приехал ко мне на работу что бы переподписать заявку,с извинениями и подари ежедневник в качестве извинений. Прождав 6 дней я позвонил Елизавете и от ее ответа я вообще в шоке мне отказано так как у меня есть кредит который составляет 160000 с процентной ставкой 16.5 .который оплачивает садовое товарищество в котором я по выходным подрабатываю.Так же представители банка много рассказывали о рефинансировании ранее выданных кредитах .Это сколько неправды и лицемерия, мы клиенты должны увидеть и услышать.прежде чем банк"удосужится" выдать ,не от хорошей жизни, эти несчастные 300 000 ,чтобы построить жильё ,или сделать ремонт. У нас у клиентов есть кредитная история которую банк не удосужился посмотреть .Почему у банков нет такого ?Человек зашел бы на сайт истории банка почитал бы о нем все "хорошее" и я уверен -отношение сразу же изменилось бы к клиентам! Само больше удивляет что ;после того как говорю что напишу жалобу ,сразу же перезванивает сотрудник банка; - пишите куда хотите это ваше право, начинает доказывать свою правоту.

Илья Лебедев - Райффайзенбанк - Отзывы

К моему сожалению сам являюсь зарплатным клиентом Райфайзен банка и имею открытый счет в нем уже около 4-5 лет. Подавал заявку на автокредит в райфайзен банк через автосалон, заполнил анкету, предоставил док-ты и прочее.
На следующий день утром со мной пытались связаться сотрудники банка, но по той причине что я работаю
(как впрочем и многие люди по будним дням) ответить на звонок не смог (не успел). Позднее со мной связался уже сам
автосалон и сказал что банк не может со мной связаться. Объяснил ситуацию, на что мне сотрудница автосалона попросила ожидать звонка от банка - со мной должны связаться и подтвердить информацию. В итоге никакого звонка из банка я не дождался в течении всего дня. Вечером же мне позвонили сотрудники салона и сказали что от Райфайзена пришел отказ, от других банков - положительное решение. Я хотел брать кредит именно у райфайзен банка по той причине что мне удобнее оплачивать в нем кредит и условия мне подходили больше (КАСКО с франшизой), но видимо теперь придется сотрудничать с другим банком. Когда я позвонил в банк - мне ответили что ничего рассказать о причинах рассказать не могут, и теперь у меня мораторий на подачу заявки на кредит в Райф - 4 месяца.

Если честно, я могу сказать только одно. С моей точки зрения это позор, если вы принимаете решение о кредите основываясь на том что человек был недоступен в течении пары часов, и так и не удосужившись ему еще раз позвонить. Это неуважение к вашим клиентам (которым я уже являюсь, к моему сожалению).

В будущем буду стараться избегать вашего банка. Было желание воспользоваться услугами ПИФ Райфайзена, но теперь ни за что, лучше в другой банк! И никому не советую. Там не уважают своих клиентов.

MoneyMan RU CPS

Альфа-Банк RU CPL


Фундаментальный анализ Экспертный анализТехнический анализ
Календарь событий от FXStreet
Новости от FxWirePro
Новости от ПРАЙМ
Макроэкономические индикаторы
Расписание праздников
Процентные ставки
Обзоры рынков
Аналитики Альпари
Видеообзор «Экспертное мнение»
Веб-ТВ от Trading Central
Чат трейдеров
Подкасты
Прогнозы от Trading Central
Торговые сигналы от Autochartist

Курсы валют ЦБ на сегодня

Журнал Forex Magazine

ПАММ-счетаПАММ-портфелиИнвестиционные продукты
Рейтинг ПАММ-счетов
Экспертиза сервиса ПАММ-счет
Подробнее о ПАММ-счетах
Рейтинг ПАММ-портфелей
Соберите свой ПАММ-портфель
Подробнее о ПАММ-портфелях
Структурированные продукты
Инвестиционные фонды

Курсы ФорексФорекс для начинающихФорекс или обменный пункт
Расписание занятий
Клубные дни
Обучение трейдингу
Что такое Форекс
Учебный счет
Словарь терминов
Статьи о Форекс
Наше видео
Рекомендуемая литература

Структурированные продукты.  Все инвестиционные решения, подробнее...

Готовые инвестиционные решения, созданные экспертами с многолетним опытом работы, позволяют даже новичку выгодно вложить средства. Структурированные продукты имеют очень высокую защиту от рисков и при этом могут приносить доход до 200% годовых.

                                      

Яндекс.Метрика