Отвратительно организована работа по обслуживанию клиентов в отделении на московком прспекте д. 173 в Санкт-Петербурге. Каждый раз при оплате кредита через кассу банка, приходится ожидать не менее часа. При этом сотрудники крайне халатно относятся к своим обязанностям. 31 августа 2012 года пришла чтобы внести очередной платеж, и что же работали всего 3 человека, а в директор отделения покинула отделение банка около 16 часов, при этом когда клиенты стали возмущаться, что время ожидания составляет неприлично долго, а директор вообще ушла, было сказано, что она отправилась на банковское собрание. Только вот мне не понятно на какие такие служебные собрания сотрудники ходят одетыми не дресс коду и еще и с сыном. Замечу, что пока я ожидала все в ремя в кабинете директора находились н сотрудники банка и не клиенты, а ее сын. Когда наконец подошла моя очередь на обслуживание, первое что я сообщила сотруднику это то что у меня новый паспорт и , наверное, необходимо внести изменения. Девушка что-то набирала на компьютере, потом выдала ордер на оплату и улыбнувшись сказала, что все изменения внесены. Каково же было мое удивление, когда сегодня 02.10.2012 мне сообщили, что так как у меня новый паспорт нужно внести изменения, а так как информация по электронной почте отправляется в Москву это займет около 
15 минут, не считая той же 40 минутной очереди. на вопрос как же так , если в прошлый раз все внесли. мне ответила, что никакой информации о моем новом паспорте нет и отвечать за работу других сотрудников Люрупова Светлана не может. Самый неорганизованный банк из всех, с кем приходилось сотрудничать

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить


Фундаментальный анализ Экспертный анализТехнический анализ
Календарь событий от FXStreet
Новости от FxWirePro
Новости от ПРАЙМ
Макроэкономические индикаторы
Расписание праздников
Процентные ставки
Обзоры рынков
Аналитики Альпари
Видеообзор «Экспертное мнение»
Веб-ТВ от Trading Central
Чат трейдеров
Подкасты
Прогнозы от Trading Central
Торговые сигналы от Autochartist

Курсы валют ЦБ на сегодня

Журнал Forex Magazine

ПАММ-счетаПАММ-портфелиИнвестиционные продукты
Рейтинг ПАММ-счетов
Экспертиза сервиса ПАММ-счет
Подробнее о ПАММ-счетах
Рейтинг ПАММ-портфелей
Соберите свой ПАММ-портфель
Подробнее о ПАММ-портфелях
Структурированные продукты
Инвестиционные фонды

Курсы ФорексФорекс для начинающихФорекс или обменный пункт
Расписание занятий
Клубные дни
Обучение трейдингу
Что такое Форекс
Учебный счет
Словарь терминов
Статьи о Форекс
Наше видео
Рекомендуемая литература

Структурированные продукты.  Все инвестиционные решения, подробнее...

Готовые инвестиционные решения, созданные экспертами с многолетним опытом работы, позволяют даже новичку выгодно вложить средства. Структурированные продукты имеют очень высокую защиту от рисков и при этом могут приносить доход до 200% годовых.

                                      

Яндекс.Метрика