Делали вклад с мужем в СПб отделение на Комендантском пр., 20.06.2014. Обслуживала Светлана Фурманова. Оформить документы на выдачу денег по окончанию вклада евро и переоформить на новый срок 2 договора руб заняло 1 час 50 мин !!!!! девушка делала ошибки при внесении данных в договор, потом в кассе долго разбирались, переоформляли , собрали очередь у кассы тоже. Потом оформляли доверенности около получаса. когда ей указали на невнимательность и на некомпетентность , она нам высказалась, что" мы сами виноваты" , и "не проверили сразу данные". Слово спасибо и пожалуйста произнесено было "0" раз. Работала очень медленно. Вывод: в трасте , вряд ли следят за качеством службы обслуживания клиентов ( надо учить девочек как минимум общим правилам работы с людьми и вежливым словам) , не брать флегматиков на работу, которые спят на ходу. Хочется видеть вежливых, быстрых и компетентных сотрудников. Да, в этот же день мы были в др банке, где подобная процедура заняла 20 мин и нам 9 раз в процессе обслуживания сказали "спасибо"!

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

MoneyMan RU CPS

Альфа-Банк RU CPL


Фундаментальный анализ Экспертный анализТехнический анализ
Календарь событий от FXStreet
Новости от FxWirePro
Новости от ПРАЙМ
Макроэкономические индикаторы
Расписание праздников
Процентные ставки
Обзоры рынков
Аналитики Альпари
Видеообзор «Экспертное мнение»
Веб-ТВ от Trading Central
Чат трейдеров
Подкасты
Прогнозы от Trading Central
Торговые сигналы от Autochartist

Курсы валют ЦБ на сегодня

Журнал Forex Magazine

ПАММ-счетаПАММ-портфелиИнвестиционные продукты
Рейтинг ПАММ-счетов
Экспертиза сервиса ПАММ-счет
Подробнее о ПАММ-счетах
Рейтинг ПАММ-портфелей
Соберите свой ПАММ-портфель
Подробнее о ПАММ-портфелях
Структурированные продукты
Инвестиционные фонды

Курсы ФорексФорекс для начинающихФорекс или обменный пункт
Расписание занятий
Клубные дни
Обучение трейдингу
Что такое Форекс
Учебный счет
Словарь терминов
Статьи о Форекс
Наше видео
Рекомендуемая литература

Структурированные продукты.  Все инвестиционные решения, подробнее...

Готовые инвестиционные решения, созданные экспертами с многолетним опытом работы, позволяют даже новичку выгодно вложить средства. Структурированные продукты имеют очень высокую защиту от рисков и при этом могут приносить доход до 200% годовых.

                                      

Яндекс.Метрика