2 месяца назад узнала о новых условиях кредитной карты в АББ и решил воспользоваться. Хотела побыстрее, поэтому сделала не именную, чтобы и муж мог пользоваться. К тому же смс оповещение бесплатное по условиям.
Карту дали на ограниченный лимит, хотя кредитов у меня нет, я держатель карты зарплатного проекта в банке. Дали сумму в 5 раз меньше указанной в условиях. Хотя под все требования я подходила....
И тут я решила поменять номер для смс оповещения. Не знала, что так все запущено. И понеслась... Звоню в тех.поддержку, говорят что только через офис можно поменять.
Прихожу в офис. Моего (!!!) менеджера нет на месте - приходите завтра. На вопрос "А можете Вы заменить номер", ее коллега ответила, что раз не она работает со мной то лучше мне дождаться своего (!!) менеджера. Я стерпела, так как особо не поджимали сроки. 
На след день мой менеджер приняла заявку и сказала что сейчас работают через Москву, номер будет заменен в течение недели (!!!). Я еще неделю сидела со старым номером, сроки поджимали. Через неделю прихожу - заявка на рассмотрении. Еще неделя - заявка на рассмотрении. Звоню в техпод - оставляю жалобу на работу банка и отдела. Прошу контакты, чтобы самой написать - может моя сила убеждения сработает - не дают....
Прошел месяц - заявка решена, но смс не приходят ни на старый ни на новый номер. Отправила повторную заявку. За карту боюсь - не именная. Потеряется - лимит там не маленький, кто-то порезвиться от души, а АББ сразу вспомнят и найдут все мои контакты, чтобы сумму по карте потраченную вернуть.... 

Картой не пользуюсь особо - только в самых критичных случаях... К тому же закрыла карту Альфа-банк... Купилась на "выгодные условия".
Уже не надеюсь что как-то решится вопрос.... Потому что никто не звонит, пока сама не позвоню.
Я работаю в HR отделе - так что сотрудники все проинформированы. В моем лице потеряли не одного клиента, а пару тысяч. ..

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить


Фундаментальный анализ Экспертный анализТехнический анализ
Календарь событий от FXStreet
Новости от FxWirePro
Новости от ПРАЙМ
Макроэкономические индикаторы
Расписание праздников
Процентные ставки
Обзоры рынков
Аналитики Альпари
Видеообзор «Экспертное мнение»
Веб-ТВ от Trading Central
Чат трейдеров
Подкасты
Прогнозы от Trading Central
Торговые сигналы от Autochartist

Курсы валют ЦБ на сегодня

Журнал Forex Magazine

ПАММ-счетаПАММ-портфелиИнвестиционные продукты
Рейтинг ПАММ-счетов
Экспертиза сервиса ПАММ-счет
Подробнее о ПАММ-счетах
Рейтинг ПАММ-портфелей
Соберите свой ПАММ-портфель
Подробнее о ПАММ-портфелях
Структурированные продукты
Инвестиционные фонды

Курсы ФорексФорекс для начинающихФорекс или обменный пункт
Расписание занятий
Клубные дни
Обучение трейдингу
Что такое Форекс
Учебный счет
Словарь терминов
Статьи о Форекс
Наше видео
Рекомендуемая литература

Структурированные продукты.  Все инвестиционные решения, подробнее...

Готовые инвестиционные решения, созданные экспертами с многолетним опытом работы, позволяют даже новичку выгодно вложить средства. Структурированные продукты имеют очень высокую защиту от рисков и при этом могут приносить доход до 200% годовых.

                                      

Яндекс.Метрика